コンセプト
ユニフォームは、はたらく人の誇りになり、
チームをひとつに結び、
企業のらしさを物語ります。
その一着が選ばれるまで、
私たちは一歩ずつ提案を積み重ねます。
お客様の事業や現場について
理解するためにお話を伺い、
オリジナルの提案書や
デザインイメージをつくり、
納入後まで見据えて、
運用面での課題にも先手を打っていきます。
その一着が選ばれてからも、
私たちは見えない一手間を惜しみません。
お問い合わせへのスピード、
気持ちをこめた応対。
届いてすぐ、手間や時間をかけずに
お使いいただけるように、
見えないお客様への
気配りを大切にした梱包。
私たちアーバンユニフォームは、
1000着の注文も、1着の注文も、
同じ誠実さでお客様と向き合い、
人がやらないこと、
自分たちにしかできないことを
一つずつ考え、かたちにしてきました。
そうやってお届けした
「選ばれる一着」を通して、
お客様がより多くの人々から
「選ばれる企業」となり、
未来をさらに広げていけるように。
私たちは今日も、お客様第一の提案と
サポートを貫いています。
特徴
選ばれる一着で、選ばれる企業へ。
お客様の生産性も、
採用力も高めていく。
ユニフォームが変わると、職場の空気まで変わります。動きやすさや快適さ、チームに生まれる一体感。採用や営業、地域活動の場面での印象も。アーバンユニフォームは、企業ごとの課題や現場に寄り添い、お客様のより良い明日につながる一着をお届けします。
アーバンユニフォームの強み
私たちは、ユニフォームそのものがそなえている価値と可能性に、お客様第一主義のもとで培ってきた「提案力」と「サポート力」を掛け合わせ、自分たちにしか生み出せない価値を提供していきます。
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提案力
「選ばれる一着」をご提案するために
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対面販売40年。人にしかできない提案を
ただカタログを置いて帰るのではなく、まずはお客様を知ることに努めます。事業内容や作業環境、社風・理念、従業員の方の人数や年齢構成などをヒアリングさせていただき、一社一社に合わせた提案書をつくり、課題解決につながる一着をご提案します。
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デジタルを活用した
オリジナルのデザイン企画専用のアプリケーションやタブレット端末を活用しながら、その場で企業ロゴやカラーを反映したデザインイメージをご提案。社員の皆様の声をスピーディにデザインに取り入れながら、企業価値向上につながるオリジナルユニフォームを形にしていきます。
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納品後の運用まで見据えたサポート設計
ユニフォームは、納品して終わりではありません。追加注文や在庫管理、部署ごとの仕分け、拠点別配送など、導入後の運用負担やコストまで見据えながら、長く安心してご利用いただける運用サポートをご提案いたします。
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サポート力
「温かい一手間」を日々のサポートに
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1着の追加注文にも、
お客様第一を貫く姿勢ユニフォームは、ご注文をいただいてからが、本当のお付き合いの始まりです。私たちアーバンユニフォームは、1000着の新規注文にも、1着の追加注文にも、同じ誠実さで向き合い、お客様に長く寄り添える関係づくりを大切にしています。
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スピードを信頼に
お問い合わせやお見積・追加注文などのご依頼に対して、社内で連携をはかり、迅速なレスポンスを心がけています。創業当時から受け継がれてきたスピードを重んじる姿勢を大切にしながら、その積み重ねを、お客様からの信頼につなげています。
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顔の見えないお客様にも伝わる
気遣い、気配りを電話やメールでの心を込めた応対に加え、梱包や発送にも見えない一手間を。サイズ別・個別のセット梱包や、同梱する伝票の向き、開封後すぐ配布しやすい仕分けなど、お届けした先でお客様の手間まで減らせるようなサポートを目指しています。
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ユニフォームの価値と可能性
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「機能的」な価値
ユニフォームの高機能化・多機能化は、
生産性や働きやすさに直結。安全性 / 熱中症対策 / 作業効率・快適性の向上（動きやすさ、作業のしやすさ、快適さ） / メンテナンスの省力化（汚れにくさ、洗濯・手入れのしやすさ） / 耐久性 / 防寒・防水性・難燃性 / SDGs対策 など
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「情緒的」な価値
採用力や働きがい、
企業のブランド価値向上に貢献。企業イメージの向上 / 採用力・人材定着率の向上 / 組織の団結力・チームワークの醸成 / 愛社精神、誇り、モチベーションの醸成 / 就業前後のON/OFFの切り替え / お客様や地域の方々への安心感・信頼感 / 制服支給による従業員の経済的負担・心理的負担の軽減 など
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